Stagiaire IT Servicedesk
-
RCE Kantoor
-
32 - 40 uur -
Stage
Stagiaire IT Servicedesk
-
RCE Kantoor
-
32 - 40 uur
-
Stage
match
Je volgt een MBO- of HBO-opleiding richting ICT, zoals ICT-beheerder, Expert IT Systems & Devices of een vergelijkbare richting
Je hebt affiniteit met hardware, software en troubleshooting
Service- en oplossingsgericht
Proactief en je wordt blij als je onze collega’s verder kan helpen
Je werkt gestructureerd en je durft vragen te stellen
Je vindt het leuk om in een dynamische horecawerkomgeving te leren
Een stagevergoeding van 420,- EUR bruto per maand op basis van 40 uur
Een veelzijdige en leerzame stage binnen een groot en professioneel bedrijf.
Begeleiding door ervaren ICT-specialisten
Een (werk) plek in een gezellig team waarin er nauw met elkaar wordt samengewerkt
Iedere dag een heerlijke gratis lunch
Waar ben
jij goed in?
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT-gerichte vragen en verstoringen zowel voor kantoor als onze locaties. Deze behandel je op afstand. Je neemt aanvragen en mutaties aan en behandelt deze in ons ticketsysteem. Daarnaast geef je uitleg over applicaties, zoals het kassasysteem en- reserveringssysteem. Je schrijft handleidingen en maakt werkinstructies om de werking van (nieuwe) applicaties en systemen te verduidelijken. Wij vinden het belangrijk dat onze IT diensten beschikbaar zijn gedurende de openingstijden van onze restaurants. Het is belangrijk dat je flexibel bent ingesteld en dat je goed ad-hoc kan schakelen. Je bent communicatief vaardig in zowel woord als geschrift. De voertaal binnen onze organisatie is Nederlands, het is daarom absoluut noodzakelijk dat je Nederlands spreekt.
Wat ga jij
doen?
Je stageperiode staat natuurlijk in het teken van veel leren. Als ICT-stagiair ondersteun je het team bij het dagelijks beheer van onze systemen en help je collega’s bij technische uitdagingen. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en leert hoe ICT binnen een groot, operationeel bedrijf écht werkt.
Je werkzaamheden omvatten o.a.:
– Ondersteunen bij het beheren en installeren van werkplekken, laptops
– Oplossen van incidenten en beantwoorden van ICT-vragen van collega’s
– Ondersteuning bij het beheer van gebruikersaccounts en toegangsrechten
– Uitrollen van updates en ondersteunen bij hardware- en softwareprojecten
Wanneer
kan ik
beginnen?
Wat ons betreft zo snel mogelijk, wanneer jij beschikbaar bent en je stageperiode start.
